Ultimo aggiornamento Febbraio 13, 2026

1. Informazioni sulla Società

I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti tramite il sito chrisandaaron-bta.co.uk (di seguito, il “Sito”).

Il Sito è gestito da Chris & Aaron UK – BTA, marchio di Tiffany Organization A.S.D., con sede legale in Via Carlo Farini 53, 20159 Milano (Italia), Partita IVA 06276130967 (di seguito, la “Società”).

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i presenti Termini.

 2. Ambito di applicazione e requisiti

I prodotti sono offerti esclusivamente ai clienti situati nei Paesi indicati nella sezione Spedizioni del Sito.

La Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini provenienti da Paesi non serviti o qualora non ricorrano i requisiti necessari.

Il Sito è destinato ai consumatori finali. Non sono consentiti acquisti per finalità di rivendita o per scopi commerciali, salvo preventiva autorizzazione scritta della Società.

 3. Disponibilità dei prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità dei prodotti.

Qualora un prodotto non fosse disponibile dopo l’invio dell’ordine, la Società potrà annullare l’ordine (o la parte relativa al prodotto non disponibile) e rimborsare integralmente quanto pagato per tale prodotto.

 4. Conclusione del contratto

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto.

Il contratto di vendita si intende concluso esclusivamente al momento dell’invio, da parte della Società, dell’e-mail di conferma di spedizione dei prodotti.

Fino a tale momento, la Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare l’ordine.

 5. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati nella valuta visualizzata sul Sito e comprendono l’IVA ove applicabile.

I prezzi non includono eventuali dazi doganali, imposte di importazione o ulteriori oneri per spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, salvo ove diversamente specificato.

In caso di errore manifesto nel prezzo indicato, la Società si riserva il diritto di annullare l’ordine prima della spedizione e di rimborsare integralmente quanto versato.

 6. Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine tramite i metodi disponibili sul Sito.

La Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di sospetto utilizzo fraudolento o non autorizzato dei mezzi di pagamento.

 7. Consegna

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.

La Società offre:

• Spedizione Express: consegna stimata 1–5 giorni lavorativi
• Spedizione Standard: consegna stimata 1–11 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla destinazione, alle procedure doganali o a circostanze non dipendenti dalla Società.

La Società si riserva il diritto di effettuare consegne parziali qualora necessario.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

 8. Dazi doganali e oneri di importazione

Per le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi, imposte o costi doganali sono a carico del cliente, salvo ove diversamente indicato.

La Società non è responsabile per eventuali ritardi dovuti alle procedure doganali.

 9. Diritto di recesso (Consumatori UE)

I consumatori residenti nell’Unione Europea hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione per iscritto entro il termine previsto.

I prodotti devono essere restituiti integri, inutilizzati e nella confezione originale.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

 10. Prodotti difettosi o non conformi

Il cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori in caso di prodotti difettosi o non conformi.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

 11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

• La Società non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto, interruzione di attività o perdita di opportunità derivanti dall’acquisto o dall’utilizzo dei prodotti.
• La responsabilità complessiva della Società non potrà in ogni caso eccedere l’importo pagato per il prodotto oggetto di contestazione.

Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave ove non escludibile per legge.

 12. Forza maggiore

La Società non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo calamità naturali, scioperi, interruzioni dei trasporti, provvedimenti governativi o problemi nella catena di approvvigionamento.

 13. Modifiche

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

La versione applicabile a ciascun ordine è quella pubblicata sul Sito al momento dell’invio dell’ordine.

 14. Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta invalida o inefficace, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

 15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Per i clienti residenti nell’Unione Europea e nel Regno Unito restano salvi eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa locale a tutela dei consumatori.

Per i clienti residenti negli Stati Uniti restano salve eventuali disposizioni imperative applicabili nello Stato di residenza.

Fatto salvo quanto sopra, ogni controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.